Türkiye’de Tüketici Haklarına en fazla başvurunun yapıldığı illerden olan Batmanda, tüketicilerin oldukça bilinçli olduğunu belirten Batman Ticaret İl Müdürü Şehmus Kalkan, “tüketici bilinçli olunca üretim kalitesi artıyor” dedi. Batmanda 2021 yılı içerisinde 4.500 tüketicinin, Tüketici Hakem Heyetine başvurduğunu belirten Kalkan, bunlardan 3.900 başvurunun karara bağlandığını, bu kararlardan da %68’inin tüketicinin lehine çıkan kararlar olduğunu söyledi. Şehmus Kalkan, bu anlamda Batmanın en iyi iller arasında olduğunu belirtti.
HER AN DENETİM!
Batman Ticaret İl Müdürü Şehmus Kalkan, öte yandan Batman ve ilçelerinde sürekli olarak denetimlerin devam ettiğini belirtti. Şu ana kadar 198 haksız fiyat artışı, 170 etiket, 1.395 ürün denetlemesi yaptıklarını belirten Kalkan, ‘Alo 175’ ihbar hattı 58 ile sistem üzerinden de 78 olmak şikayetinde anında değerlendirildiğini belirterek, “son zamanlarda artan fiyatları mercek altına alıyoruz. Yaptığımız çalışmalar rapor halinde bakanlığa sunuluyor. Ürünlerin giriş ve çıkış maliyetleri, satış maliyetleri tümden kontrol ediliyor, buna göre usullere aykırı olanlara cezayı bakanlık veriyor” dedi.