Vali ve Belediye Başkan Vekili Ekrem Canalp’in öncülüğünde hayata geçirilen merkezde, Muhtarlar Federasyonu ile Batman Belediyesi Muhtarlıklar Müdürlüğü’nün birlikte çalışmasıyla mahallelerden gelen taleplerin daha hızlı değerlendirilmesi hedefleniyor.
TALEPLER DOĞRUDAN İLGİLİ BİRİMLERE İLETİLİYOR
STM’de aynı çalışma ortamında faaliyet gösteren Muhtarlar Federasyonu ve Muhtarlıklar Müdürlüğü sayesinde muhtarların mahallelerinden ilettiği sorun ve ihtiyaçlar belediyenin ilgili birimlerine doğrudan aktarılıyor. Yetkililer, başvuruların sadece kayıt altına alınmadığını, çözüm sürecinin de müdürlük tarafından düzenli olarak takip edilerek sonuçlandırıldığını belirtiyor. Bu uygulama ile kamu kurumları ile mahalle temsilcileri arasındaki iletişimin daha hızlı ve düzenli yürütülmesi amaçlanıyor.
7 Dernek Tek Çatı Altında Toplandı
İl genelindeki 7 muhtarlık derneğinin bir araya gelmesiyle oluşturulan Muhtarlar Federasyonu, merkez ilçe, mahalle ve köy muhtarlarına hizmet veriyor. STM’deki ofislerde muhtarların vatandaş taleplerini iletebileceği teknik altyapı sağlanırken, çalışmaların günün her saatinde sürdürülebilmesine imkan tanınıyor.
DİJİTAL ALTYAPI DA KULLANILIYOR
Merkezde bulunan canlı yayın odası, kamera sistemleri ve yeşil ekran teknolojisiyle muhtarlar ile sivil toplum kuruluşlarının faaliyetlerini duyurmasına olanak sağlanıyor. STM’den 206 dernek, oda, vakıf ve kooperatif ile bu kuruluşlara bağlı 20 bini aşkın üyenin faydalandığı ifade edildi.
Yetkililer, STM modeli ile halk ile kamu kurumları arasındaki iletişimi güçlendirerek yerel sorunlara daha hızlı çözüm üretilmesinin amaçlandığını kaydetti.