VİMER; vergi kayıp ve kaçağı ihbarları, borç ve sonuç sorgulama, uygulamalara ilişkin bilgilendirme ve mükellef taleplerinin ilgili birimlere yönlendirilmesi gibi birçok hizmeti tek merkezden sağlıyor.
Gelir Vergisi beyan dönemlerinde, 60 yaş ve üzeri, engelli veya sağlık sorunları nedeniyle vergi dairesine gidemeyen mükellefler için ikametgâhta beyanname alımı randevuları da oluşturuluyor.
Ayrıca, Gelir İdaresi Başkanlığı’nın yapay zekâ destekli Dijital Vergi Asistanı GİBİ üzerinden yapılan yönlendirme ve bilgilendirme hizmetleri de VİMER kapsamında yürütülüyor.
Kamu hizmetlerinin dijitalleşmesine katkı sağlayan çalışmalarıyla uluslararası alanda da dikkat çeken VİMER, Yunanistan’ın Loutraki kentinde düzenlenen dünya finallerinde “En İyi Kamu Hizmeti” kategorisinde dünya ikincisi oldu.
Batman Defterdarlığı ise kentte VİMER aracılığıyla iletilen 216 mükellef başvurusunun sonuçlandırıldığını açıkladı. Defterdarlık, vergi mevzuatıyla ilgili bilgi ve destek almak isteyen vatandaşların Alo 189 hattını kullanarak VİMER’e ulaşabileceklerini duyurdu.