Başvuruların tamamının yasal süresi içinde ilgili kurumlara yönlendirildiği bildirildi.
Başvuruların önemli bölümünün sosyal hizmetler alanında yoğunlaştığı belirtilirken, süreçlerin takip edilerek vatandaşlara geri bildirim sağlandığı ifade edildi.
Açık Kapı Şube Müdürlüğü’nün, vatandaşların talep ve şikâyetlerini çözüm odaklı bir yaklaşımla değerlendirmeye devam ettiği kaydedildi.
