ACİL DURUMDA HANGİ HİZMETLERDEN ÜCRET TALEP EDİLEMEZ?
Acil durum kapsamında; muayene, serum ve ilaç uygulamaları, acil serviste yapılan tetkikler (BT, MR, kan tahlili gibi), gece farkı ücreti ya da “SGK ile anlaşmamız yok” gerekçesiyle ek ödeme istenmesi yasal olarak mümkün değil.
Uzmanlar, hastaların acil servise başvurduğunda durumunun “acil servis kapsamında” olduğunu açıkça belirtmesi gerektiğini vurguluyor. Ayrıca yapılan işlemler için yazılı belge ve fatura talep edilmesi öneriliyor.
Herhangi bir usulsüzlük iddiasında ise Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (SABİM) 184 hattına ya da İl Sağlık Müdürlüklerine başvuru yapılabiliyor.
Öte yandan ücretsiz hizmet uygulaması, acil durum devam ettiği sürece geçerli. Acil hal sona erdikten sonra ve hastanın açık onayıyla yapılan isteğe bağlı işlemler ise ücretlendirmeye tabi olabiliyor.