Batman Müftülüğü’nde görevli Uzman vaiz Mehmet Sait Altın, hattın 81 ilde haftanın 7 günü 09.00–21.00 saatleri arasında hizmet verdiğini ve günlük yaklaşık 19-20 bin soruya cevap verildiğini açıkladı.
Altın, soruların büyük bölümünü oruç, fidye, fitre ve zekat konularının oluşturduğunu belirtti. Vatandaşların özellikle “unutarak yemek orucu bozar mı?” ve “zekat nasıl hesaplanır?” gibi konularda bilgi talep ettiğini ifade etti.
Oruçla ilgili olarak unutarak yeme-içmenin orucu bozmadığını, ancak imsak vaktini kontrol etmeden yemek gibi durumlarda kazanın gerektiğini aktaran Altın, mezheplere göre kefaret hükümlerinde farklılıklar bulunduğunu kaydetti. Sağlıkla ilgili sorularda ise zorunlu durumlarda, tedavi amaçlı ve besleyici özelliği olmayan ilaçların orucu bozmayacağını belirtti.
Ramazanın ilerleyen günlerinde zekat sorularının arttığını dile getiren Altın, vatandaşların güvenilir bilgi için 190 hattını ya da e-Devlet üzerinden “Dini Soru Sor” hizmetini kullanabileceklerini söyledi. Ayrıca Şafii mezhebine mensup vatandaşlar için güvenilir ilmihal kaynaklarının bulunduğunu ifade etti.
