SAĞLIK MÜDÜRÜNDEN İDDİALI BİR UYGULAMA

Batmandaki hastanelere giden vatandaşlar, karşılaştıkları olumsuzlukların fotoğrafını çekerek bizimle paylaşır ve yetkilileri şikayet ederlerdi.

Karşılaştığımız konuların başında asansörlerin çalışmaması, lavaboların kirliliği, refakatçi koltuklarının hijyene uygun olmadığı, koridorların da temiz olmadığı yönündeydi.

İl Sağlık müdürü Murat Solmaz, bu konularda yoğun şikayet almış olacak ki, riske girdi ve bütün hastanelerde yeni bir uygulamayı başlattı.

Buna göre hastanelere giden vatandaşlar gördükleri olumsuzlukları QR koduyla Temizlik Bildirim Sistemine bildirerek gördükleri aksaklıkları anında yetkililere ulaştırabilecek.

İl Sağlık müdürü sayın Murat Solmaz bu uygulamanın sıkı takipçisi olacak ki, elini taşın altına koydu. Çünkü hastanelerimizde çoğunlukla uygun olmayan şeylerle karşılaşılabiliyor.

Yukarıda saydığım sorunların iki katı daha sorunlar var. Bunların QR koduyla ilgili yerlere bildirilmesi halinde sorumlular hemen şikayet edilen yere giderek olumsuzlukları giderecek.

Bu uygulama ne kadar tutar bilmiyoruz ama Sağlık müdürünün bu konuda kararlı olması mutlaka işe yarayacak ve herkes görevini daha doğru yapmaya başlayacaktır.

Bakın ne diyor İl Sağlık müdürü Murat Solmaz:

"Kamu Hastanelerinde Hijyen İçin Yeni Dönem: QR Kodla Temizlik Bildirimi

Batman’da kamu hastanelerinde hijyen standartlarını yükseltmek amacıyla dikkat

çeken bir uygulama hayata geçirildi.

Müdürlüğümüz tarafından başlatılan “QR Kod Temizlik Bildirim Sistemi”,

vatandaşların karşılaştıkları temizlik sorunlarını anında ilgili birimlere iletmelerine imkân tanıyor.

İlk etapta İluh Devlet Hastanesi ve Batman Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde pilot

olarak denenen sistem, olumlu geri dönüşlerin ardından kentteki tüm kamu

hastanelerinde kullanılmaya başlandı.

Yeni uygulama sayesinde vatandaşlar; lavabolardan asansörlere, polikliniklerden

yataklı servislere kadar her alanda gördükleri temizlik eksikliklerini cep telefonlarıyla QR kodu okutarak kolayca bildirebiliyor. Yapılan bildirimler anında temizlik ekiplerine iletiliyor ve gerekli müdahale kısa sürede gerçekleştiriliyor.

Uygulamanın amacı, hastanelerde

hijyen standartlarını sürekli yüksek tutmaktır. Vatandaşlarımızın artık sadece lavabolarda değil, tüm alanlarda karşılaştıkları temizlik

ihtiyaçlarına hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verebiliyoruz. Böylece hem memnuniyet

artıyor hem de temizlik hizmetlerinin denetimi daha etkin hale geliyor.

Bu adımla birlikte Batman’daki kamu hastanelerinde hem temizlik süreçlerinin daha şeffaf ve hızlı yönetilmesi hem de vatandaşların sağlık hizmetlerinden daha konforlu şartlarda yararlanması hedefleniyor." dedi.

Gerçekten İl Sağlık müdürümüz riskli bir işe el atmış oldu. Çünkü hastanelerde ilgili sorunlar hiç bitmiyor ve vatandaşlar da gördükleri her olumsuzluğu eleştiriyor.

Bu karar biz gazeteciler için de çok iyi oldu! Bizi yaşanan olumsuzluklar için arayacaklara QR uygulamasını hatırlatacağız ve bulundukları yerden şikayetlerini yapmalarını isteyeceğiz.

Umarım Sağlık İl müdürünün bu uygulaması tutar ve hastanelerde ilgili sorunlar en düşük seviyeye iner.

Hoşça kalınız.